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FAQ · 常见问题

采购商最关心的问题

① 最小起订量(MOQ)要求?

RFQ 集采无硬性 MOQ,单次询价金额 5,000 USD 起。 单品类小批量(小于工厂 MOQ)可通过混合集采达成。

② 付款方式与币种?

支持 CNY / USD / KZT / RUB 多币种结算, T/T 电汇、信用证、第三方平台担保支付均可。

③ 跨境运输时效与费用?

中欧班列 12-18 天 / 公路汽运 8-14 天 / 海陆联运 30-45 天。 报价为含税含运费一站式,无需客户再处理其他费用。

④ QC 验货如何安排?

订单确认后自动触发驻厂验货, 出货前 100% 抽检 + 装柜监装,验货报告实时推送客户。

⑤ 售后出现质量问题怎么办?

批内不良率超过 1% 自动启动返工或退款流程, 单批次问题由 Vernex 承担首责,对接工厂赔付。

⑥ 商家如何入驻成为供应商?

提交营业执照 + 品类 + 出口资质 + 工厂视频, 7 天内完成线上验厂,签约即可上线销售。